古人云：“兵马未动，粮草先行。”

后勤工作是公司工作的重要组成部分，为公司顺利开展生产经营活动提供有力的基础保障。后勤工作始终坚持“敬业、规范、细致、协同、创新”的工作理念，紧紧围绕“用心服务”为中心，集“保障、管理、服务”于一体，凝心聚力，开拓创新，以更加广阔的视野，更加规范的程序，更加务实的作风，扎实推进后勤现代化建设进程，进而保证公司各项工作的顺利开展。

——提升公文处理和基础管理水平。

公文处理方面，五年来收、发文工作模式发生较大改变，由原来的纸质标签上升到数字化、信息化的CES收发文流程办理，缩短了办理时间，提高了文件传达效率。机关各部室为了对项目有效实施管理，经常要下发大量的文件，行政办公室能够认真审核，确保下发文件的及时、准确，体现了机关作风的严谨性。各类会议纪要由原来的人工送达改变为CES邮箱发送，节省了送达时间。2017年，行政办公室人员变动比较大，更替频繁，容易产生岗位空缺的情况。为此，办公室所有人员能够以大局为重，把大家的事当成自己的事，根据实际情况进行补位，确保各项工作平稳有序。

基础管理方面，积极贯彻集团公司加强基础管理的工作要求，从“基础管理年”到“基础管理提升年”再上升到“基础管理巩固年”认真制定管理措施，仔细跟进执行进度，通过“基础管理系列活动”增强基础管理工作。

——增强会议组织和业务招待能力。

五年来，随着公司不断发展，各项业务往来和公司内部会议数量呈现不断上升趋势。行政办公室为公司党代会、职代会、季度工作例会、总经理办公会等例行会议，各类知识竞赛、文体赛事、启动仪式，外来宾客考察、洽谈等大小会议提供后勤保障，多至上百人的大型会议少至十几人的小型会议，行政办公室工作人员都会主动积极地保证好参会人员的食宿，主动地和相关部室配合，做好会务的筹备、会场布置、食宿安排，会议结束后对参会人员的往返妥善进行布置，确保各项会议胜利召开。

——做好饮食出行和日常修缮工作。

行政办公室全体职工以优质服务为中心，以深化改革、加强管理、寻求发展为抓手，创造后勤优质服务的整体形象，以不断提高职工满意度为目标，开拓创新、锐意进取，优化结构、规范运行，增强后勤服务综合实力。

食堂——吃的舒心，吃得放心。五年时间，我们从老办公楼搬到宽敞明亮的新办公楼，老食堂条件有限，但对食品的安全卫生问题却毫不松懈，定期组织职工代表对食材采购、卫生环境进行抽查，确保职工吃的安心，吃得放心。搬迁至新办公楼后，因前期场地问题，走访多家快餐企业，倾听职工心声，先后3次更换送餐企业，食堂建成后，配备专用餐具、消毒柜、灭蚊灯等设施确保卫生过关，在满足职工口味的同时发起“光盘行动”，杜绝浪费。

出行——安全管理，平安出行。机关车队紧紧围绕“事故预防、损失控制、风险保障、综合治理”四大机制，在公车安排上，急事急办、特事特办，无论时间多晚，只要工作要求，都能准时到位。以服务至上为原则，重安全、讲实效、做服务，五年来，做到安全行车零事故。对分公司、项目部车辆也加强管理，杜绝公车私用、带病出车等不良现象产生。

修缮——技术过硬，保障公司稳定运行。五年来，随着公司规模扩大，人员、办公设备也在不断的增加、更新。行政办公室做到有故障即使统计，快速联络维修人员，在最短的时间内进行故障修复，并对修复后的使用情况进行回访，做到让职工满意。

——重视业务水平和综合能力提升。

行政办公室肩负着宣传信息、文秘档案、业务招待、消防保卫等繁杂工作，是公司的运转中枢，工作性质要求其对内负责团结协调、搞好服务，对外必须树立形象、上联下通。行政办公室围绕公司年初指定的工作目标，认真组织办公室人员理论和业务学习。全体员工认真学习各项法律、法规，及时了解、掌握经济发展的新动向、新经验，积极组织消防知识、礼仪、公文写作等形式多样的培训，办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。不定时召开办公室全体人员工作会议，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。树立高度的服务意识，办公室工作人员服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导和其他单位提供良好周到的服务。办公室全体人员工作团结，工作气氛融洽，配合默契。每个人都能从教公司工作的大局出发，从公司整体利益出发，互相支持，工作顺心，大家心情舒畅。

“花开展芬芳，春风送远香；协同谋发展，服务展能效。”我们“后勤人”将以安徽交航公司第二次党代会为契机，继续秉承团结协作，勤勉敬业，“腿勤、眼勤、脑勤、手勤”，确保后勤各项工作的规范性、精细化和程序化，建立“由点而线，由线而面”的管理服务网络，相互协调，相互支持，为建设美好交航保驾护航。